Durante o contato com o doador, as operadoras explicam sobre o trabalho do GACC-RN e reforçam a importância da doação para a continuidade das atividades do grupo. Recentemente, as operadoras passaram a contar também com o auxílio do celular para manter uma relação de proximidade com os doadores, utilizando o Whatsapp, por exemplo, para mandar mensagens de agradecimento e informações úteis. Após o contato das operadoras, a arrecadação é feita pelas mãos dos mensageiros na casa dos doadores. Cada mensageiro visita uma média de 70 casa por dia na Grande Natal. São aproximadamente 10 mil recibos trazidos por mês à instituição. Esse número de doações cobre 70% das despesas da entidade todos os meses.